一是带着真情问需于民。针对辖区老党员、老干部、低保户、孤寡老人、残障人士等不同群体，分类发放“惠民问卷”1670余份，收集整理成十件惠民实事，落实具体牵头领导、责任人、工作措施、办结时限等，有效解决居民的个性化需求；全体街居干部结合“下基层”活动，主动到辖区居民家中、个体商铺、非公企业走访，听取、收集、梳理意见诉求463条，形成民生诉求台账，为解决各类困难问题提供依据。二是带着真心问计于民。每季度召开一次“三委联席会”，以社区党委、居委会、物业公司和党员代表为主体，共学政策法规、共商居民大事、共解社区难事；每半年召开一次“两代表一委员”问政会，积极要求驻区内党代表、人大代表和政协委员共同为推动社区发展、维护辖区和谐稳定出谋划策、贡献力量。目前，已召开“三委联席会”3次、“两代表一委员”问政会1次，共征集各类意见建议182条。三是带着真诚问效于民。制定社区两委班子承诺群众评议制度。社区党委、居委会对社区工作的目标、任务、重点、进度等进行公开承诺，听取群众意见建议，提升居民参与社区治理的积极性；每半年开展一次工作实绩群众评测。邀请社区居民对与居民息息相关的服务发展、民生事务、文明风尚、环境卫生、党员管理、公共安全、工作作风等7个方面工作，进行公开测评打分。上半年，居民对7个社区的各项工作评分均在90分以上。