近日,一块崭新的12315投诉举报公示牌矗立在金梦海湾金色的沙滩上,向往来游客和市民展示着市场监管部门全新的消费维权形象。这是海港区市场监督管理局联合金梦海湾管委会设立的海港区首个新版12315公示牌。海港区市场监督管理局成立以来,通过与金梦海湾管委会积极沟通、紧密配合、相互支持,在食品安全、消费维权等多个领域建立了良好的合作机制,通过联合执法、共同管理,在金梦海湾片区营造了良好的市场秩序和消费环境。
目前,海港区市场监督管理局正在按照上级工作部署和要求,开展统一规范标识标牌工作,加大机构改革后12315市场监管投诉举报热线的宣传力度,同时积极做好12315、12365、12331、12358、12330五条热线整合工作,今后消费者只需要拨打12315一个号码就可以便捷维权。