鉴于近期新型冠状病毒疫情严峻，根据新冠肺炎疫情传播特点，海港区市场监督管理局对疫情防控期间餐饮外卖环节给予消费提示，提醒广大市民注意外卖饮食安全，时刻保持维权意识。

首先，要提高消费安全意识。订餐前要尽量了解有关信息，在订餐平台查看商家信息，查看其是否公示《营业执照》和《食品经营许可证》（小餐饮店登记证）等资质，不向无证无照、证照等信息不全的供餐者订餐。此外，尽量选择食品安全量化等级较高、距离较近、短时间内可送达的餐饮服务提供者订餐。

其次，避免订购高风险食品。尽量不选择凉菜、生食食品、冷加工糕点等高风险品种。下单前，务必仔细咨询核实餐饮服务单位是否具备相应的保温、冷藏（冻）配送条件。

    疫情当前，送餐安全尤为需要注意。疫情期间消费者应选择“无接触式收餐”，避免与配送人员面对面接触，取餐和送餐时务必戴口罩。交接餐时要保持一定距离，建议交接时戴一次性手套，如没有戴手套且交接时有接触，应及时洗手或手部消毒。在收到外卖送餐后，要立即检查餐食包装是否密闭完好、清洁，是否与订单一致，是否受到污染或出现变质，如有上述情况，建议留存证据、拒绝签收，并及时向餐饮服务单位和订餐平台投诉。在确认无误后要及时就餐，避免长时间存放，建议订餐居民打开包装袋洗手后再用餐。

要保持维权意识。网络订餐时要注意留存消费小票、发票或页面截图（订单截图、聊天截图、付款截图等均可作为证据留存）等相关凭证，养成良好的消费习惯。一旦发现食品安全问题，及时拨打投诉举报电话12315。