近日,河北省市场监督管理局消保处副处长程振洲一行在市市场监督管理局副局长王志松、市消保科科长腾炳新、海港区市场监督管理局党组成员杨杰等人的陪同下,对海港区推荐的评定省级“美丽港城?放心商家”的秦皇岛京和汽车销售服务有限公司、万达商场、永辉超市(万达店)等企业的创建情况进行了验收。
程振洲副处长一行对秦皇岛京和汽车销售服务有限公司的售后维修进行了检查,重点检查企业是否做到诚实守信,对需维修的故障如实告知消费者,维修价格、过程让消费者明白,保证维修质量满意。是否建立网络平台,提供观看维修服务全过程。是否建立进销台帐,即所有配件商品要有正规进(销)货凭证和完整档案及详细的维修记录等。在万达广场和永辉超市(万达店),检查组详细询问了“美丽港城?放心商家”的创建情况、人员配备、投诉受理流程及日常受理情况。
党组成员杨杰向检查组详细汇报了海港区市场监督管理局消保维权工作情况,指导帮助商家创建省级“美丽港城?诚信商家”放心消费示范店等工作。程振洲副处长一行对我局消保维权工作及“美丽港城?放心商家”的创建表示高度肯定。