根据中残联办公厅《重大传染病疫情残疾人防护指南（试行）》及省残联、省委宣传部等十个部门联合印发的《重大传染病疫情残疾人防护社会支持服务指南(试行)》相关要求，海港区残联迅速行动，落实举措，结合区疫情防控安排部署，引导大家做好个人防护，残疾人服务机构做好防范，保障残疾人的生命安全和身体健康。

一是落实好疫情防控知识宣传。残疾人专职委员要主动积极对接网格员、监护人，落实重大传染病疫情残疾人防护指南的宣传，指导残疾人正确洗手、合理消毒、居家通风、出门佩戴口罩、不聚集、在公共场所保持距离等防护指南。

二是加强沟通访视。多种方式沟通访视，重点加强对建档立卡户、动态监测户、无人照顾户的残疾人的关注和照料。

三是帮助解决问题。积极排查并协助有困难的残疾人协调解决问题，涉及到残联或其他职能部门的问题，要主动协调促进问题的解决。