“您好，这里是bob博彩公司：疫情防控办，我是排查员，请问您现在是否在秦皇岛……”连日来，在海港区市民中心，排查组的20名成员通过电话排查中高风险地区来秦返秦人员情况，平均每天工作十七八个小时。

每天上午8点半，他们根据全天的排查总量进行任务分解，平均每人每天拨打50个排查电话，每次通话最短也要4分钟。在100平米的房间里，20名排查员认真详细地排查每一条推送来的信息。眼睛紧盯屏幕，左手持电话，右手敲键盘，为确保信息录入准确无误，他们不敢忽视任何一个数字或细节。常浩已经在排查组工作了两个半月，负责解答排查组成员遇到的问题，协调工作，疏导情绪。“我省出现疫情以来，工作量暴增，没节假日，没有准点儿下班时间，把每天的排查工作完成，才只能说是暂时告一段落。大家很辛苦，但都在坚持！”1月17日晚9时，工作接近尾声，常浩像往常一样提醒大家注意事项：“所有没打通的、拒接的、还有不配合的，全都给发统一制式的短信，并在统计表中备注已发送防疫短信。”在常浩看来，今天星期日的工作算是轻松的，或许能早点儿回家补觉。“今早4点多回家睡了会儿，8点多又回到了单位，准备分派一天的排查任务。”深夜10点、11点、12点下班是常事，而这咬紧牙关不放松的坚持，大家为的就是兑现那句“守护人民群众生命安全和身体健康”的庄严承诺。

排查工作是摸清底数、切断传染源的关键环节。在排查组成员看来，最难熬的不是盯着屏幕熬出的满眼血丝，不是一次次询问的口干舌燥，也不是一整天接听电话的耳朵聒噪，而是排查对象的不理解、不支持甚至谩骂。今年42岁的钱立德老师是抽调到排查组较为年轻的。1月16日晚上11点拨打出去排查电话后，他被怼了：“都几点了？你们还在打电话？”每一次被怼，都需要他们耐心沟通，心平气和地去化解。“因为量大，时间要求紧，很多排查电话只好在夜间拨打，希望大家理解。”“手持电话不方便，我们就戴着耳机，撑得耳朵实在难受。”钱立德说。

秦皇岛市第七中学教师孙丙银1月15日被抽调到排查组，三天来丝毫不敢懈怠地拨打每一通排查电话。接受采访时，布满血丝的眼睛仍不时地看看电脑屏幕。他说，“现在大家的安全意识提高了，有人怕泄露个人隐私。其实，我们在询问过程中，稍微涉及到的敏感信息就是确切的居住地址和身份证号，因为他如果没有做核酸检测的话，需要我们村、社区的一线人员督促他把核酸检测做了，形成闭环管理。当然，也希望大家提高警惕，如果有人询问银行卡信息，要求发送验证码，那肯定不是防控排查的电话。”孙丙银坦言，排查工作体量大，对抽调来的同志们是一场磨练和考验。

晚上10点，在隔壁会议室里，海港区镇街、园区的工作人员还在认领排查任务，他们要按照“事不过夜”的要求，落实排查信息的属地管理。东环路街道工作人员王莹介绍：“每天我们都要做到底数清晰，认领的任务是多少，已做核酸的是多少，未做核酸的是多少。我们街道的‘清零组’就重点盯住未做核酸的，督促他们抓紧检测上报。‘清零组’任务分解到具体人，形成可追溯机制，环环相扣形成闭环管理。”

电话这端，是守护人民生命安全和身体健康的职责使命，他们期待电话的那端是配合与支持。

防控疫情，人人有责。让我们同舟共济、众志成城，为早日战胜疫情，过一个安全祥和的春节而努力。