她是“党员的主心骨,群众的贴心人”,她是“小巷总理”,她是2022年北京冬奥会火炬手,她是海港区燕山大街街道天洋新城社区党委书记、社区居委会主任周慧霞。
2月3日,对于周慧霞来说是一个特殊的日子,这一天,她成为2022年北京冬奥会火炬手,身着火炬手服装,怀着激动的心情,手持“飞扬”向前奔跑。虽然只有短短的70米,周慧霞却感到自己责任重大,火炬点燃的那一刻她十分紧张和激动。她告诉记者,这一次是非常特别的经历,成为火炬手以后,也更加激发了她奋进的热情。周慧霞说:“作为基层工作者来说,这是很难得的一次机会。点燃奥运圣火,激发了我奋进的热情和工作的动力。我想把这种奋进的力量融入到我今后的工作中,在社区工作岗位上,更好的为辖区的居民服务。”
2000年,周慧霞开始从事社区工作,面对社区外来人口多、居民结构复杂等情况,周慧霞一一破解难题,带领全体社区工作人员务实为民,为百姓办实事、解难事。22年来,她一直在社区这个平凡的岗位上书写着共产党员的初心和使命。“我觉得在22年来的社区工作中,我的体会就是,如果你把居民当作自己的亲人一样对待,那么老百姓肯定把你当家人,如果说把老百姓的事儿当成自己的事儿来干,就没有解决不了的问题。”周慧霞说。
在创新社区治理工作中,周慧霞建立了社区居委会、业委会、物业服务企业、楼栋长、综合服务站共同参与协商共治的社区治理机制,让每名党员亮身份、知岗位、受监督,将各类人员和电话进行公开,打通联系服务群众最后一百米。针对社区内存在的各类矛盾,她将物业党组织负责人、业委会负责人和社区签约法律顾问吸纳进入社区人民调解委员会,建立了“红色调委会”,为居民营造平安和谐的生活氛围。为了给居民营造更好的服务,周慧霞细心研究,不断创新工作方法。周慧霞告诉记者:“我们为居民提供了很多服务,比如为老年人提供全年的免费理发,还有我们的爱心代理儿女,我们的社区志愿者就是空巢老人的代理儿女,为他们提供一些紧急就医等服务。我觉得真是用感情投入,有爱就有希望。”
为破解社区工作存在的问题和短板,她用10个月时间与软件公司合作研发了社区治理综合管理服务平台,让党员过起了线上“e生活”,社区党委也可通过平台了解党员学习、参会、活动“画像”,掌握党员发挥作用情况,实现“管理和服务”两大功能。她将居民信息全部录入系统,及时掌握人员流动情况,同时可查询社区房屋出租、人员基本信息、饲养宠物、小区车辆等情况,为社区治理提供精准数据。对于社区治理信息化、智能化,周慧霞充满希望,“我想通过我们基层,把我们社区信息化建设提高到一个新的水平,实现我们社区服务的精细化、信息化、智能化、精准化,让居民在享受社区服务中感受到幸福。”
周慧霞在平凡的工作岗位上,用实际行动诠释了共产党员的责任与担当。她的努力认真也深深影响着身边的同事。
天洋新城社区居委会副主任张嬴赢说:“周书记对待工作是非常认真的,对居民提出的一些问题解决得特别及时,是我们学习的榜样。我们在她的带动下,每天都是积极向上的,学习到了很多东西。”
多年来,周慧霞坚持从解决群众关注的热点、难点问题入手,用一点一滴的行动赢得群众的信任。被社区的党员群众誉为“党员的主心骨、群众的贴心人”。天洋新城社区居民李桂侠告诉记者:“周书记平时对我们就像她点燃奥运圣火那样,是一团火热的火,把大家的激情燃起来,让大家走到一起,心往一块想,感觉很贴心。我们都是空巢老人,有啥事儿我们都去找她,有什么话都想和她说。”
周慧霞说,社区是党委、政府联系群众的桥梁纽带,把社区的作用发挥好,让生活在天洋新城社区的居民有bob博彩公司幸福感、获得感和安全感,就是她的使命。“在组织的培养下,我在社区这个岗位上干了22年,我们社区获得了很多荣誉,对于我个人来说,我也是幸福感十足。我觉得我不能懈怠,我不能辜负党委政府对我的培养和各级领导对我的信任,更不能辜负居民的信任,所以说我一定要做好本职工作,为他们提供最好的服务。”