西港路街道大力推行“文明居民积分制”，促进市民文明素质养成，激发社区“两个文明”建设发展的活力，真正体现奉献有回报、付出有价值、人人都是受益者，走出了一条政府、居民、企业、志愿者共建、共治、共享的新路子，提升城市“文明指数”，为好人加分，让文明增值。

“小积分”兑换“大幸福”。在西港路街道各社区，文明居民积分成了居民见面讨论的新话题。为破解社区基层工作中“老办法不管用，硬办法不敢用”的现象，自2020年7月开始，西港路街道因地制宜结合居民供给需求，首创文明居民积分管理办法，只要是街道辖区内的合法居民，通过参加社区学习培训、公益志愿服务项目、排查矛盾隐患等9类、25项活动，即可开通专属文明居民“积分卡”，并获得相应的文明居民积分，积分可兑换超值的商品和服务。

“小积分”弘扬“新文明”。一场以“惠民积分公益行、提质提效践文明”为主题的“文明居民积分”兑换线下交流会在西港路街道在水一方社区广场举行。现场不仅汇集了蛋糕甜品、蔬菜生鲜、清洁保洁等20余家积分合作商铺为居民提供优惠商品、服务优惠券、幸运奖品，还设计了创城知识有奖问答、健康义诊、保健讲解等环节，践行文明礼仪，弘扬文明新风。

“小积分”激活“大能量”。通过文明积分兑换活动，让居民得到了实惠，切身感觉到环境越来越美、邻里关系越来越融洽、参加活动的爱心企业和居民越来越多，真正体现了奉献有回报、付出有价值、人人都是受益者，走出了一条政府、居民、企业、志愿者共建、共治、共享的新路子。“文明积分”平台进一步密切了社区工作者和居民间的联系，增进了相互了解，有效推动社区党组织各项政策的贯彻执行，也激发了社区工作者的服务热情，使他们以昂扬的斗志积极投身到社区治理工作中，群众满意度、幸福感和社区治理水平得到明显提升。