7月1日，文化路街道办事处为全力做好暑期信访稳定工作，提前谋划、认真部署，以“做好四步骤”为着力点，坚持做到暑期信访稳定工作 “零”接访，献礼二十大。

一是开门接访,主动下访。认真研判辖区案件，落实定期约访机制，随时掌握信访人思想动向，确保不发生越级访事件。

二是灵通信息,盯紧盯牢。紧盯重点人群、重点问题，逐人落实“五包一”责任制，多方面了解信访人动向，严格落实“日报告”、“零报告”制度。

三是加强值守,形成合力。加强对值班人员的督导检查力度，保持通讯畅通，确保突发事件及时掌握、及时处置。

四是加大排查,确保稳定。充分利用网格员对辖区内矛盾纠纷进行排查，抓早抓小，对排查出的问题，逐项、逐案、逐人建立台帐，按照“一个案子一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施”的工作方法，走访调处，落到实处。