为进一步提升为民服务水平，优化营商环境，海港区港城大街街道坚持以党建为引领，依托基层党组织和新时代文明实践阵地，统筹发挥街居干部、在职党员、“一长三员”及志愿者力量，在辖区内广泛开展“暖心敲门”行动，坚持送学上门、服务上门、帮扶上门，用精准服务敲开辖区群众“幸福之门”。

送学入户 党的声音宣讲上门

港城大街街道在辖区内广泛开展形式多样的点单式、分众化宣讲送学活动，将党的声音精准送入千家万户。  

近日，服务里社区启动“红色播种计划”，志愿者们深入辖区企业和门店，流动宣讲党的二十大报告中申博体育在线：优化民营企业发展环境等方面的内容，同时开展惠企政策咨询和法律知识普及，让企业负责人受益匪浅。秦皇岛广脉人力资源有限公司总经理牛小军说：“我觉得社区举办的这次活动非常好，让我们更详细地了解了相关政策，指导帮助企业更好地发展。”

此外，工农里社区和迎秋里社区将党的二十大报告和党章，做成“红色大礼包”送到居民家中，并且在居民家面对面开展宣讲，交流学习心得，让行动不便的居民实现了在家也能学习的心愿。

政策找人  业务办理服务上门

“第二天就帮助我办理完成了营业执照，非常感谢街道服务中心工作人员给我提供的帮助。”蔬菜店店主张玉华拿着执照高兴地说。由于不了解营业执照办理的具体流程，急于开店的张玉华很着急。港城大街街道行政综合服务中心的工作人员在了解情况后，第一时间主动上前，耐心细致地为其办理了相关手续。  

港城大街街道行政综合服务中心主任张翠玲说：“为更好落实惠民惠企政策，精准打通服务群众的‘最后一公里’，我们全力开展‘政策找人、服务上门’活动，做到特殊群众办理业务不出户，从群众实际需求出发，竭力解决辖区居民和商户‘不知晓’‘不方便’‘不会办’的问题，方便了群众，也进一步提高了我们的工作效率。”

文明实践  扶贫帮困暖心上门

为真正扶到关键处、帮到心坎上，港城大街街道动态收集群众需求清单，以新时代文明实践阵地为“接派单”的枢纽，群众“点单”、实践阵地“派单”、党员干部和志愿者“接单”。

“没想到污水井堵塞的事这么快就给解决了！”燕西里社区居民周静对社区工作人员竖起了大拇指。据了解，燕西里17栋门前的下水井由于年久老化，经常出现堵塞的情况，给社区居民出行带来不便。燕西里社区党委书记王刚“接单”后第一时间来到现场了解情况，联系疏通公司，为大伙儿解了燃眉之急。“我们通过‘接单’的形式，倾听居民们的诉求，及时帮助他们解决困难。”王刚说。

“大姨，您最近身体怎么样啊……”迎秋里社区的姚阿姨老两口因独生子去世无人照顾，迎秋里社区经常组织爱心陪伴志愿者来到老人家中，为他们送去水果和书本杂志，陪老人聊天话家常。

据了解，自今年“暖心敲门”活动开展以来，港城大街街道累计开展宣讲送学上门45次、业务服务上门31次、暖心帮扶上门93次，进一步实现了服务辖区群众“零距离”。港城大街街道党工委书记高原说：“接下来，我们将继续通过‘敲门’，精准对接群众所需所求，精准解决群众急难愁盼问题，进一步扎实工作作风，全面提升辖区群众获得感和幸福感，全心全意为百姓服好务。”