近日，海港区琳惠超市将一面绣有“高效规范办实事 热情贴心助发展”的锦旗送到东港镇行政综合服务中心，感谢中心窗口工作人员优质高效、主动贴心的服务，对中心的工作态度和热情服务给予了高度赞扬。

琳惠超市张先生来到东港镇行政综合服务中心办理食品经营许可证，因为不了解办理流程，对电脑操作不熟悉。窗口工作人员徐捷同志热情接待，牺牲自己的休息时间，手把手帮助张先生进行办证申请。经过现场踏勘，顺利申请到了超市的食品经营许可证。

为深入推进“双争”活动走深走实，进一步提升政务服务效能，东港镇行政综合服务中心不断优化服务环境，在硬件设施上配备了电脑和打印机，为群众提供免费复印、打印、上网查询等服务，还推行贴心帮办服务，办事群众和企业工作人员进入大厅后，会享受到在办事流程辅导、电子表格填报、申报材料填写等方面的全程帮办服务。同时，东港镇行政综合服务中心不断创新工作模式，力争流程再简化、时间再缩短，确保企业和群众办事即来即办、限时办结，最大限度方便企业和群众办事，进一步提高服务质量和企业、群众的满意度。