律师解答，为居民提供帮助；“便民通道”，打通法律服务“最后一米”；援助宣传，把法律知识送到百姓家门口……今年以来，海港区司法局不断拓宽服务广度、创新服务方式、提高工作标准、增强援助质量，以法律援助扩面提质民生工程助推公共法律服务水平实现新提升。                           

服务平台  让援助距离更“近”

“您好，这里是海港区法律服务热线，请问您有什么法律问题需要咨询……”近日，家住安居东里的王女士遇到一件烦心事，律师第一时间为她答疑解惑，她说：“这么专业耐心细致的解答，让我对拆迁补偿、子女履行赡养义务等方面有了更加详细的了解，非常感谢。”

海港区司法局依托海港区公共法律服务中心法律援助窗口，整合设在镇(街)及特殊行业部门、律师事务所的32家法律援助工作站力量，实现援助申请站级代收代跑、预约办理。打造线上综合服务平台，海港区“3024148”法律服务专线由专业律师值班提供咨询，在服务中心和援助站设有自主查询机随时开放服务，并开通新媒体线上宣传、咨询端口等，多角度畅通法律援助受案渠道。

河北仲宏律师事务所律师李会琴介绍说：“我们主要针对受援群众提出的申博体育在线：涉及合同纠纷、婚姻继承、民间借贷、交通事故等方面问题的咨询进行解答，引导群众通过法定程序表达诉求，依靠法律手段解决纠纷，运用法律武器维护自身合法权益，发挥律师作为第三方在化解矛盾纠纷中的积极作用，为民办实事，用心解民忧，不断满足群众日益增长的公共法律服务需求。”

海港区司法局以维护群众合法权益为出发点，通过服务平台，第一时间及时、准确地帮助有疑问的群众，针对符合法律援助条件的群众，提供免费法律帮助，并组织对接公检法等办案部门，安排律师事务所做好在民事、刑事案件中通知辩护类法律援助，使其在各自职责范围内保障当事人合法权益，实现刑事案件法律援助全覆盖。

便民举措  让法律援助更“暖”

海港区司法局积极推动法律援助与矛盾纠纷排调、公证、鉴定等工作进行有效融合，主动对接区妇联、残联、退役军人事务局等相关部门，精准摸排特殊人群需求，使办理援助案件形成联动合力。为弱势群体、特殊群体和困难群众开辟便民通道，推行上门服务、预约服务、优先服务等便民举措，夯实应援尽援、应援优援的工作基础。

近日，河北建恒律师事务所冯鹏律师接受海港区法律援助中心指派，为东港镇的村民赵大爷申博体育在线：赡养费纠纷案件提供了法律援助。

据了解，赵大爷夫妻二人今年已近80岁高龄，妻子因脑淤血已卧床十余年，赵大爷因双手重症肌无力，也无法照顾自己的饮食起居，夫妻二人育有子女四人，但因家庭内部矛盾，导致赵大爷夫妻二人无人赡养。冯鹏律师在了解二人身体状况和家庭情况后，数次上门为赵大爷提供法律帮助，梳理诉求，并同赵大爷的子女多次沟通，最终几方就探望、赡养问题达成了一致意见，一场让老人忧心的家庭矛盾就此化解。

赵大爷说：“非常感谢海港区法律援助中心的援助，感谢冯鹏律师多次登门为我们老两口贴心服务，让我们的问题得以解决。”

法治宣传  让政策影响更“广”

今年以来，区司法局结合“八五”普法广泛开展法律援助宣传进乡村、进社区、进学校、进部队、进企业等活动，制作了线上法律援助“直通车”二维码、法律援助服务卡和专题资料3万余份，组织普法宣传、知识讲座等各类活动30余次。在居民小区、活动广场、农村大集等场所，专业律师、普法志愿者与现场群众开展面对面普法。主要围绕群众关心的《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国法律援助法》等内容宣讲法律知识，现场解答法律问题，引导群众运用法律武器保护自身合法权益，进一步提高了辖区广大群众的法律意识和法治素养，让法律援助真正走到群众身边、走进群众心里。

截至目前，全区共受理法律援助案件1127件，其中民事申请辩护案件130件，刑事通知辩护案件254件，值班律师法律帮助案件743件。此外，提供各类法律咨询503人次。

海港区法律援助中心主任张世平说：“接下来，我们将继续牢固树立服务理念，提高法律援助实效,打通法律援助各个环节，持续推动法律援助提质增效，为受援群众提供更便捷、更高效、更贴心的法律援助服务，力争将每一件法律援助案件办成精品，打造深入群众的法援民心品牌 。”