近日，海港区一家超市经营者将一面绣有“高效规范办实事 热情贴心助发展”的锦旗送到东港镇行政综合服务中心，感谢中心窗口工作人员优质高效、主动贴心的服务，对中心的工作态度和热情服务给予了高度赞扬。

几天前，超市经营者张先生来到东港镇行政综合服务中心办理食品经营许可证，因为不了解办理流程，对电脑操作不熟悉，张先生向窗口工作人员寻求帮助，得到了热情接待，窗口工作人员手把手帮助张先生进行办证申请。随后，经过现场踏勘，张先生顺利申请到了超市的食品经营许可证。

据了解，为深入推进“双争”活动走深走实，进一步提升政务服务效能，东港镇行政综合服务中心不断优化服务环境，配备了电脑、打印机等硬件设施，为群众提供免费复印、打印、上网查询等服务，还推行贴心帮办服务，办事群众和企业工作人员进入大厅后，会享受到在办事流程辅导、电子表格填报、申报材料填写等方面的全程帮办服务。

接下来，东港镇行政综合服务中心将继续创新工作模式，力争流程再简化、时间再缩短，确保企业和群众办事即来即办、限时办结，最大限度方便企业和群众办事，进一步提高服务质量和企业、群众的满意度。