本报讯（记者于娜）近日，在秦皇岛火车站出租车待发区记者看到，出租车有序排队驶入专用车道，在待发区停车候客。乘客也是井然有序地排队候车。

区交通运输局驻火车站广场管理处驻站办公室主任李海涛告诉记者，从7月15日开始的出租车集中整治现已进行一个多月了，已初见成效。

据了解，为治理秦皇岛火车站出租车经营不规范问题，区交通运输局依托火车站广场管理处驻站办公室，多管齐下，大力规范火车站出租车经营秩序。

该局将地下出租车待发区域改造成出租车专用车道护栏，也就是将原有的两车道改成一车道，实现流水发车，避免了出租车司机拉长途不拉短程的择客行为，对拒载、议价、强行拼客、不打表计程等违规行为进行治理。

同时，该局在出租车待发区留有应急出口和安全通道，并坚持监控摄像头全天候开启，对出租车专用车道进行24小时不间断监控，执法人员将定期调取夜间、节假日等非工作时段的监控录像。如果发现出租车司机有违规行为，一经查实就会对司机进行处罚教育。

区交通运输局还协调2名武警人员辅助维持现场秩序，协调交警等部门联合执法，派驻了客运执法人员现场管理，延长工作时间，每天从7:30至24:00专项负责规范候客区内出租车的运营秩序，加强对火车站周边以及范家店区域出租车私自揽客、乱停乱放等行为的治理力度。

为加强对出租车从业人员的职业道德教育，该局组织召开了辖区四家出租车公司经理会，印发了1000张出租车便民服务卡，载明了停经秦皇岛火车站各趟列车的到站时间，方便广大规范经营的司机参与火车站地区的经营。

通过整治行动，地下停车场出租车秩序有了明显的改观；举报投诉电话比去年同期下降25%，收到出租车司机交还乘客遗失物品10余件，均已交还失主。

下一步，区交通运输局计划在出租车停车场设置乘客候车护栏通道，通过对乘客和司机的双向规范，努力创造良好的乘车秩序。还将进一步加大对出租车公司和人员的要求和宣传教育，利用好出租车公司例会，加强对出租车从业人员的职业道德教育。同时，安排专职人员受理乘客的投诉举报电话，严格按照2015年1月1日起施行的《出租汽车经营服务管理规定》加大对出租车拒载、不打表、拼车等违规行为的查处力度，对所反映的问题进行核实与处理，一经查实，严惩不贷，力争把出租车打造成我区“流动的风景线”。