海港区作为主城区，面对信访工作稳控矛盾日益突出，化解难度日益增大，初信初访日益增加的严峻形势，充分发挥压舱石作用，主动担当作为，攻坚克难，按照国家“五个法治化”“四个到位”要求和省提出的“信访工作法治化要走在全国前列、进京访量要持续下降”的工作目标，严格落实包联精准、调度精准、问责精准、处置精准“四个精准”要求，贯彻淑云书记提出的“三即刻两持续”工作法，坚持预防关口前移，创新制度机制，强化学习培训，夯实基层基础，确保了信访法治化工作走深走实。截至目前，我区实际发生进京访10批11人次，已化解2件，比去年同期批次和人次同比均下降84%（同期61批68人次），实现了进京访大幅下降的目标。1月份以来，我区实际发生进京访10批11人次，同比2023年同期115批125人次下降91%。承办国家、省、市、区四级来信、来电、网上投诉和走访信访事项1061件，其中初件681件，重件380件（国家信访局340件，省信访局375件，市信访局192件，区本级153件），全区及时受理率、按期答复率均为100%。全区在国家信访局网上登记信访初件一次性化解率为96.22%。

一、坚持以上率下，强化信访工作法治化责任担当

区委始终坚持把信访工作纳入议事日程，区委常委会每月听取一次信访工作情况汇报，专题学习中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《申博体育在线：着力推进信访工作法治化的意见》，省联席办印发的《河北省信访事项听证工作办法》，省联席办、省信访局《履行提出“三项建议”职责的办法》等政策法规文件，进行研究部署。进一步规范和完善信访事项复查复核工作，成立由区委副书记担任组长的复查复核领导小组，目前承办24件复查信访事项。每周召开联席会雷打不动，1-5月份共召开研判会22次，调度重点案件118件次。严格落实领导干部接访约访制度，目前，区级领导接访约访701批773人次，各区直镇街领导接访约访817批1730人次，切实从源头推动各级信访责任落实到位。特别是对发生进京访的案件，由区级主要领导牵头组成工作专班，严格按照“五个法治化”要求全面复盘复核，研究措施，拿出对策，推进问题及时化解到位。强化追责问责，对13家单位下达三项建议，倒查责任，对3名直接责任人进行通报批评，对镇2名主要领导进行约谈。

二、 聚焦事要解决，推动信访工作法治化见实见效

一是强化源头预防。制定《“大排查、大接访、大攻坚”活动方案》，对全区信访积案和隐患苗头进行起仓见底，建立专项工作台账，动态更新线索问题430件。结合省委第三巡视组交办的315件信访举报案件，按照相关工作要求，持续摸排化解，现已全部办结并按时反馈完毕。发挥“三道防线”哨点作用，遇有情况紧急启动应急预案，进京赴省访得到有效遏制。二是突出进京稳控。制定《海港区推进信访工作法治化建设及遏制进京访工作措施》，形成“前端抓预防、中端抓化解、末端抓追责”的工作闭环，构建依法公正、规范高效的信访法治化工作格局，切实遏制进京访发生。同时，区委政府主要领导定期听取进京访案件情况，对重点案件提级包联，亲自上手、亲自督办。二是推进积案化解。制定《信访积案化解攻坚月行动的实施方案》《成立全区重点领域信访问题法治化工作专班的工作方案》，按照“一名包案领导、一套工作专班、一套化解方案”的要求，集中攻坚化解积案难案，对47件重点案件挂牌督办，调度重点案件116件次。研判信访积案30件，实现化解18件。组织案件听证会7场，终结案件1件，为维护信访秩序法治化奠定坚实基础。

三、夯实基层基础，提升信访工作法治化能力水平

我们始终把提升信访法治化工作的能力素质作为一项基础工程，采取以会带训、业务培训、试点先行等方法，持续提升信访工作法治化水平。一是夯实干部队伍。针对我局信访干部队伍配备不足的问题，在全区选调5名政治素质强、作风硬、业务精的基层骨干充实到一线。围绕化解拖欠农民工工资、城乡征拆、非法集融资等重点领域组建12个信访工作专班，有效提升案件精准化解水平。二是组织专业培训。邀请上级业务部门到我区进行授课辅导，组织机关全体、各镇街信访干部开展法治化培训8次，进行点穴式业务培训，不断提高信访工作法治化业务水平。同时，选取东港镇、文化办作为信访工作法治化试点单位，研究探索信访工作法治化末端落实措施，规范操作流程，注重从源头预防方面研究新路径，形成可复制、可推广工作经验。三是加强社会引导。积极开展信访宣传进乡村、进社区、进机关、进企业活动，5月9日举办了《信访工作条例》主题宣传日活动，发放《条例》读本300余份，法治化宣传折页1000余份，参与群众达400余人。下一步，海港区信访局将认真学习先进经验做法，压实责任，优化机制，建强阵地，抓实队伍，规范流程，以信访工作法治化推动信访工作的高质量发展。