为持续提升社区服务水平,为居民提供更为优质、便捷的贴心服务,8月13日,北环路街道西港里社区联合秦皇岛银行开展便民服务,为居民们献上了一场温馨而实用的便民服务活动。
本着“利民、亲民、爱民”的原则,社区工作人员早早地便在居民群通知按要求带好所需材料,活动现场,秦皇岛银行的工作人员热情洋溢,详细地为居民们讲解了第三代社保卡的各项功能及办理流程。现场为需要办理更新社保卡的居民进行信息采集,指引申领表填写登记,向居民讲解如何激活第三代社保卡,宣传第三代社保卡的金融服务,在现场办理业务的同时社区工作人员还向居民讲解社保政策、如何用手机进行养老保险待遇认证、查询养老金发放明细等常用社保服务,让居民少跑路,在家门口就能轻松完成社保卡的更换。
“年龄大了,腿脚不方便,今天我不出家门就可以办理业务,太方便了。”社区居民王大爷拿着已升级的第三代社保卡,向社区和银行的工作人员连声道谢。银行工作人员为不方便下楼的老年人进行了上门办理,居民们纷纷表示,这样的便民服务让他们感受到了社区的温暖和关怀。