营商环境是推动经济高质量发展、增强竞争力的重要引擎。一直以来,燕山大街街道办事处将营商环境摆在更加突出的位置,以企业服务接待站为依托,以深化“放管服”为服务宗旨,着力优化营商环境,使企业、群众的满意度不断提升。
燕山大街街道结合五经普清查工作对辖区企业名册进行更新和分类,掌握最真实、最准确的经济发展数据,了解辖区企业发展状况,建立重点培育企业名录,为精准施策、推动经济高质量发展提供有力的数据支撑。
为推动优化经济发展环境工作深入开展,燕山大街街道紧紧抓住“优质服务”这个牛鼻子,不断提升营商环境建设层次,增强竞争力。建立燕山大街综合服务中心指导办理业务的长效机制,行政综合服务中心定期举办业务培训,增强岗位意识,全力打造一个“业务精、服务优”的政务服务,让办事群众感受到实实在在的“温度”,切实拉近了政企关系;以作风建设为抓手,注重培养干部综合素质,提高业务水平和服务意识,将党群工作与企业文化有机融合,帮助企业扩大“朋友圈”。截至目前“问题清零”行动累计804人次。
该街道还通过开展企业走访调研、召开企业座谈会、为企业解读政策,充分了解掌握辖区企业的生产经营状况和当前面临的困难和问题,在权限范围内全面帮助企业解决困难,对需要上级有关部门配合的,做到了及时协调、快速解决。
燕山大街街道紧紧围绕惠企助企强企强化服务,改革引领,在政务服务方面大提速,对当场遇到的疑难或业务以外的问题无法解决的做好充分解释,详细记录群众的需求和联系方式,开展“一帮到底”,力争帮助企业早办事、快办事、办成事,让政务服务有“速度”更有“温度”。