为进一步提升参保人员关系转移接续的便利性，解决群众社保转移过程中的难点、堵点问题，海港区人社局不断优化社会保险关系转移接续经办服务流程，提升服务效能，确保社保关系转移有序顺畅。

        一是全流程跟办。对每一笔申请转移的业务，从受理到办结每个节点进行全程跟踪，查看业务流转情况，对即将超期未办结的转移业务进行查询、反馈和督办，确保办理过程无疏漏、无失误。

        二是全方位协同、充分利用人社部转移平台、微信群、电话等多种沟通渠道，积极协调处理跨省转移中的争议业务。针对政策解读差异、数据传输异常等常见问题，实现实时沟通、及时解决，确保养老关系转移顺利推进。

        三是精细化服务。以“数字化”经办推动“电子化”转移。充分利用“互联网+人社”的网络便利，让跨省转移实现“一网通办”、“跨省通办”。参保群众只需动动手指，便能通过手机端轻松完成业务申请与进度查询，真正实现 “零跑腿”。截至目前，共为977人办理养老保险转移业务。