一是强化业务水平。为确保医保工作的顺利开展，正确执行医保政策法规，北环路街道劳动保障所定期举办学习交流活动，各社区医保专管员共同学习有关医保方面的专业知识和工作流程，通过互相交流工作经验、讨论解决医保工作中遇到的各种难题，从而增强知识储备，实现高效便捷开展工作。二是强化宣传力度。为营造全辖区居民关注医保、参与医保的良好氛围，北环路街道劳动保障所工作人员将医保各项措施以及居民可以享受的各项优惠政策等内容通过宣传册、电视宣传屏、滚动屏等多种形式向居民公开，从而提高医保工作的全民知晓率，增强居民的参保意识和参保热情。三是强化责任制度。严格落实各项政策规定，完全依据程序办理业务。充分发挥医保专管员的能动性，按照楼栋和户数分解任务、细化责任，与社区劳动保障站签订责任状，实行每月月报制度，确保填报数据的准确无误，按照上级要求完成医保工作。四是强化优质服务。为更好地服务于民，实行定点办理与入户办理相结合的方式，把办事大厅作为主要工作场所，对待来人来访做到热情服务、细致讲解、耐心办理、全程指引，同时，对于老弱病残等行动不便的居民实行电话预约、上门服务，给特殊群体以特殊关爱，减轻居民的办事负担，提高工作效率。

截止目前，辖区内参保居民达3000人，其中新增参保居民722人，上门服务居民283人。（北环办）