一是分组落实，责任到人。按照各社区医保工作进度情况及存在的问题，明确工作内容和工作目标，并将工作结果作为年终对街道、社区相关工作人员考核的一个重要依据。二是提升服务，注重实效性。街道反复强调提升窗口服务质量的重要性，要求医保工作人员在热心和耐心两个方面下功夫，切实增强服务能力、改善服务态度、提高服务效能、塑造服务形象。做到及时、准确，以提高服务质量促收参保实效。三是强化宣传，增强针对性。认真做好非从业城镇居民、特殊人群的政策解释和思想疏导工作，积极引导、鼓励支持其参加城镇居民医保，通过发放宣传单、当面说教等形式，动员引导这部分人员积极参保，打造出“居民医保合民心、互助共计顺民意”的工作氛围。四是加强督查，确保进度。街道分管领导主抓医保工作，定期到社区居委会督促医保各项工作开展，对工作中遇到的问题及时接受咨询和答疑解惑，加快各社区工作进度，推动工作深入开展。（东环办）