一是细分对象,实现管理的全覆盖。河东街道提出在抓好重点工作的同时,也要将平时容易疏漏的小事纳入到管理范围之中,如规定办公桌每天清理一次,当天的文件必须当天处理;办公室卫生每日一小扫,定期一大扫;报刊书籍和文件材料要及时整理,分类后集中存放;所有电子文稿必须按统一标准建立目录,分类存放,同时进行备份。通过加强对类似小事的规范化建设,来提高办事处的整体工作水平。二是细分职能和岗位,实现工作的流程化。河东街道按照专业化分工的模式,对科室分工进行了细化调整,并将各部门职能、工作流程透明公开,使居民一目了然;按照流水作业的模式,规定文件统一由行政办公室进出,并建立专门的文件登记本,固定专人对每个文件的流转程序进行登记,做到文件流转到哪个环节,从登记本上一查就知,避免文件积压、滞留现象的发生。三是细分管理制度,实现管理的标准化。河东街道组织相关人员,对机关工作制度进行了系统的梳理和修订,制定完善了多项工作制度,内容涵盖党组、行政、对口业务、内部管理四大类,力争每个工作环节都能达到格式化、程序化、标准化的要求。(河东办)