一是整合全部城管力量，建立新型城管服务体系。成立城管下沉工作组，建立城市管理人员联系社区制度，街道对派驻城管队员、环卫保洁人员与社区工作人员进行工作捆绑，安排派驻人员定期了解摸排情况，指导社区业务工作；同时社区根据片区实际，安排综合素质较好的工作人员作为兼职协管员，协调做好边缘性工作，及时弥补工作疏漏，确保责任区域无缝对接，辖区管理无空白死角。二是完善基础设施建设，逐步改善辖区环境。配备整套的环卫工具及车辆设备，修缮破损严重的公厕、垃圾中转房、垃圾箱等，彻底整治沙滩浴场、马路市场、占道经营、停车场等公众场所违规现象，疏堵结合，规范管理。同时将修鞋、擦鞋、修自行车、缝补衣服等群众生活需要的服务项目，规范固定街巷进行管理，明显改善了辖区环境。三是构建社区自我管理长效机制，强化志愿者服务体系。秉承“我居住、我参与、我维护、我奉献”的理念，赋予居民小区楼栋长监督管理职责，引导全体居民自觉摒弃随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画、损坏公物、践踏绿地等不文明行为。组建城市管理规定宣讲队、文明礼仪宣传队、爱绿护绿队等城市管理志愿者服务队伍，利用打油诗、三句半、小品等居民喜闻乐见的形式，在公众聚集区广泛宣讲环境卫生对日常生活的重要性，号召全体居民共同爱护辖区环境。四是提供就业岗位，实现互惠双赢。联合街道劳动保障所和城管大队，将下岗再就业工作与社区保洁工作紧密结合，签订《环卫和保洁人员聘用书》，为辖区广大下岗职工和“4050人员”，提供再就业岗位，提高居民维护辖区环境的自觉性，促使城市管理工作同就业、社区自治等工作有机结合，实现互利共赢，全面打造环境优美、居民幸福的特色河东。（河东办）