一是定期开展志愿者服务帮扶活动，通过与空巢退休老人谈心交流，提供零距离的服务；二是七个社区均成立了业余文艺表演团体，各团体分别吸纳退休人员30余名，以合唱、舞蹈、健身操等多种形式，于每周五下午四点在东港影院门前广场上为居民表演，每天傍晚带领辖区居民跳健身操30分钟，更好地丰富了辖区居民的业余文化生活。三是分类整理每位退休老人的基本情况，建立个人专属档案，根据不同的需要，提供更加人性化的服务，使退休职工有了归属感和认同感。（河东办）