一是坚持公开，变“暗箱操作”为“全程透明”，让群众知晓政策、全程监督、理解支持。征拆工作，全部公开、阳光透明，让群众充分熟悉政策、全程参与监督、引导合理预期，打消群众猜疑和抵触情绪，全力争取群众的信任、理解和支持。二是坚持公平，变“因人而异”为“人人平等”，让征拆补偿一把尺子量下来、一个标准坚持到底。由区国土分局、园区管委会等相关部门拟定《地上附着物补偿暂行办法》，报区政府备案，再由各村“两委”班子讨论通过后，形成本村的征地方案及奖励条件、措施，再在村民代表会上宣布实施。在征拆过程中，按此标准统一执行，从根本上杜绝了说情、拉关系等人为因素对征拆工作产生的负面影响，铲除了腐败滋生的温床。三是坚持公正，变“各执一词”为“握手言和”，从根本上规避了矛盾纠纷和信访隐患，为征拆工作顺利推进提供保障。在华润雪花搬迁项目用地征拆工作中，园区聘请市第二公证处工作人员全程实地参与清点、评估、作价等项工作，期间共保存录像90余份，复查复点30余户，有效避免了矛盾纠纷的反复反弹和因丈量不准引发的质疑，提高了政府依法行政的公信力；成立矛盾纠纷调解小组全天候驻村，征拆期间调解涉及调处地块、地界、补偿、确权及其他纠纷18起，并全部妥善圆满解决。仅3个月时间，园区顺利完成了华润雪花搬迁项目涉及91户、300余亩土地的征收工作。（物流园区）
