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河东街道打造“微品牌”服务大民生

2014/2/18 17:56:04 次浏览 分类:镇街动态    来源:

一是基层工作“微管理”。建立“网格化管理、团队式服务”体系,将7个社区划分成35个基础网格,为每个网格各配备一名管理员、协管员和督导员,对网格内事务实行包干。针对工人南里第二社区办公用房改造、新开里社区居民室外活动场地改造、无物业小区环境整治等重点工作,开展跟踪管理、全程服务,实现“一个项目、一支团队、一条龙服务”的作战模式。建立健全台账管理制度,确保“户户有档案,事事有记录”,特别是将空巢老人、残疾户、低保户等弱势群体设为重点户,定期上门提供服务。目前,已建立家庭档案8640个,重点户51个,记录协调解决事项132件。二是弱势群体“微心愿”。以“四个万家转作风,四真服务暖民心”主题实践活动为载体,发动全街道开展“微心愿”征集活动。通过走访困难户、残疾户、党员户和信访户等困难群众,收集他们的小心愿、小盼望。对于能现场实现的愿望,予以现场解决,对于一时难以解决的,通过组织动员社会各界爱心人士进行认领。目前,已解决“微心愿”12个。三是和谐社会“微服务”。积极开展“机关党员进社区”活动,结合党员干部专业特长,设立法律咨询服务队、治安巡逻队等服务岗位,通过开展志愿服务做奉献、认领志愿服务岗位等活动,鼓励机关党员到社区“认岗定职”,积极投身社区公益活动,实现机关党员“关系在单位、活动在社区、奉献双岗位”的管理新模式。截至目前,共有38名机关党员进驻社区,其中14人已认领岗位。四是学习交流“微讲堂”。继续坚持周四学习制度,组织全体机关干部学习领会相关文件精神,讨论交流优秀评论文章,提高干部学习效率。开办“‘四强四有’服务型、开创性党组织创建”专题培训班,建立“金点子征集台”和“意见箱”,交流学习社区建设过程中的先进经验与做法,进一步完善一站式便民服务模式。此外,通过定期开展“党员学习日”、党建工作经验交流会等活动,组织党员干部参加“解读十八届三中全会”、“中国梦、我的梦”等学习会,提升党员综合素质,提高党员基层服务水平。
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