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区发改局优化服务窗口践行群众路线

2014/6/24 18:29:39 次浏览 分类:政府动态    来源:

一是落实便民制度。以群众知晓为第一要务,建立公开透明的告知制度。对一些重大项目、有疑难问题的项目现场论证,上门进行指导。二是坚持快捷办理。实行一站式服务,针对受理的事项采取全过程服务,提供业务咨询须知,材料齐全当场受理,尽量缩短办理时限,方便群众,力争群众满意率达100%。三是强化作风建设。深入贯彻落实“八项规定”,杜绝吃、拿、卡、要等违规违纪现象。在服务窗口设置意见簿,广泛听取群众意见,并从严查处群众反映的突出问题,立行立改,立见成效。(发改局)
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