本报讯(阚银萍)群众利益无小事，小处务实赢民心。东港镇党委建立群众“报警平台”，接受群众咨询及来访，要求全镇党员干部认真填写“群众诉求暖心卡”，当好贴心为民的“110”。

一年正月的夜晚，呼啸的北风夹杂着漫天的飞雪，王庄村党员刘晓东和家人正在炕头上吃着热乎乎的晚饭。一阵急促的电话铃声打破了这份温馨，电话的另一端传来了一个老人急切地求助声说：“晓东啊！我是魏大爷，我的孩子们今年都没有回来，就剩我一个人啦，现在家里暖炉突然不热了，冷得厉害，你能不能过来一下，帮大爷看看啊……”“您别急，我马上过来。”说罢，刘晓东放下手中的碗筷，披了件棉衣就冲出了家门。来到魏大爷家里，他边安慰老人，边冒着寒风将老人家的暖炉维修好。魏大爷从衣兜里掏出了钱往刘晓东的手里塞，非要给他维修费。刘晓东着急地说“不要钱，您的孩子都不在身边，您就把我当成您的儿子吧！有什么事情，您直接找我就行了。”此后，刘晓东就经常来到魏大爷家，陪他聊天，照顾魏大爷的起居，并在自己的“暖心卡”上写下这样一句话：“义务为村民做实心事，做热心事，做贴心事”。

在黄北村党支部书记肖建民的“暖心卡”中写到：“村民反映东港镇第二小学通校主路需修缮”。孙庄村党支部书记果群的“暖心卡”中有这样一条记录：“村委会西侧通村主路需修建。”……接到群众“报警”后，黄北村、孙庄村的党员干部立即展开了“主攻”行动，黄北村投资20余万元为学校北侧的道路铺设了水泥，解决了学生行路难的问题。孙庄村积极筹措资金，搞设计，抓工期，以最快的速度向群众递交了完美的答卷。

西向河寨村是东港镇党员干部为民服务的品牌村。村民之间有了矛盾，就是半夜党员也会跑过去劝解；照顾困难老人、帮助孩子上大学，全部都由村支书包了下来；45岁以上的老人过生日，党总支副书记亲自送上生日蛋糕；村民想了解国家大事，村干部特意为村民征订了秦皇岛日报和晚报；村民想学舞蹈，村里立即协调有关单位建立了村民文艺活动培训中心……

不等不靠，主动作为，全方位的为群众服务是东港镇党员干部的神圣职责。东港镇党员干部励志要做最贴近百姓，最勇于担当的“110”，变接警“内勤”为“巡警”，将服务触角向群众延伸。他们秉承亲民、爱民、为民的理念，进行入户走访，全面了解群众所思、所想、所盼，让群众感受到“如沐春风”般的关爱。同时，通过人性化、亲情化的服务，千方百计的让群众满意。2014年。上营村的一名村民被诊断为癌症晚期，全村的党员干部带头慷慨解囊，为他捐款4万多元。在春节前的困难帮扶活动中，党员志愿者为困难学生徐蕊送去了学习书籍。村民们激动地为党员们叫好：“咱们的党员真好，能时时刻刻想着咱老百姓，真是一支过得硬的实干队伍！”