本报讯（记者白亦雪 通讯员张海涛）为进一步做好各项便民服务工作，让老百姓“少走路、好办事、办成事”，区畜牧局顺应民意，转变作风，全力畅通各项服务渠道，保证各项便民服务工作的顺利开展，得到广大群众的一致好评。

公布举报电话，畅通投诉渠道，区畜牧局按照“及时受理、及时办结、及时反馈”的原则，积极做好市长热线的投诉举报工作，截止5月20日，受理市长热线投诉举报13件，办理结果均得到投诉市民的肯定；完善窗口服务，畅通办理渠道，进驻政务服务中心行政许可事项7项，非行政许可事项1项，截止5月20日，该局窗口共发放申请表211份，解答咨询127人次，办理动物防疫条件合格证、动物诊疗许可证29个；设立服务中心，畅通服务渠道，对于前来咨询问题的群众，区畜牧局组织技术专家认真做好答疑解惑工作，截止5月20日，累计解答群众咨询共计300多次，发放养殖资料近400份，剖检病死畜禽17例，同时，开展基层诊疗8次。