本报讯（记者孙艳华 通讯员王蕊）近年来，河东街道紧紧围绕“以人为本，服务民生”的工作思路，把关爱弱势群体作为服务群众工作的切入点，强化社区服务功能，形成多层次、多形式的帮扶机制，让民生工程真正惠及百姓。组织下岗失业人员就业培训，为有需要的残疾人办理残疾证、安置辅助器械、进行康复训练，对“三无”、空巢老人开展居家养老上门服务，建立老年人日间照料中心……一系列帮扶救助工作开展的有序合理，深得居民满意。

完善动态信息数据系统。河东街道充分利用人口普查、入户走访、网格化管理的契机广泛收集居民信息，建立完善了辖区居民信息库，对全辖区60岁以上老人、空巢老人、独居老人、残疾人员、低保户、下岗职工等弱势群体进行分级建立档案，并把信息录入电脑系统，实现动态化管理，并做到及时更新。

推行亲情服务因需施救。河东街道大力推行亲情服务机制，真正深入居民家中，了解他们的日常所需，拉近了与居民之间的距离。今年以来，街道已为5户低保户申办大病救助、分类施保12人，申请上报残疾人家庭无障碍改造6户，为743名80岁以上老年人发放生活补贴7.2万元，为18名下岗职工提供就业岗位，切实为困难群众和弱势群体办实事、解难题、送温暖。

整合帮扶资源因地制宜。一方面组建了集社区干部、社区志愿者、在职党员于一体的互助志愿小组，定期为弱势群体提供义务服务，在春节、重阳节等重要节日，开展慰问活动；在各个社区推行“一对一”的志愿者帮扶机制，以“老助老”的形式为空巢老人和独居老人义务提供居家养老一对一服务。另一方面充分发挥辖区单位资源优势，如社区卫生服务站为老人进行健康体检、义诊，定期开展老年病防治健康讲座等；长城法庭律师进社区提供法律咨询服务；大中小学校开展一系列的助老敬老活动丰富老年人的精神生活；辖区企业为下岗失业人员优先提供就业岗位等。