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西港路街道打造服务品牌促和谐

2015/7/20 11:24:13 次浏览 分类:政府动态    来源:

本报讯(记者于娜 通讯员赵倩)西港路街道高度重视服务品牌创建工作,坚持“民生为重、服务为先、倾力解决民需”的原则,秉承“优化服务环境、端正服务态度,规范服务程序、简化服务手续,完善服务功能、拓宽服务领域,提升服务质量、创建服务品牌”的工作理念,不断创新社会管理,形成了科学服务、真情服务、创新服务、特色服务的工作方法。

以“七彩志愿者联合会”为抓手,用公益倡导服务活动。在原有“七彩志愿者协会”基础上,继续将志愿者服务活动做深做实,广泛发动引导,整合辖区志愿者资源、丰富志愿者服务内容、规范志愿者服务活动、提高志愿者服务水平。扩大七支志愿者队伍的招募范围,细化《西港路街道七彩志愿者协会章程》、《七彩志愿者职责》等一套完备的规章制度,对志愿者实行星级评比的管理模式,完善队伍建设体系。以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主题,广泛开展志愿服务队“一对一”服务社区活动、春雨行动、红色义工志愿服务、青春雷锋在行动等志愿服务活动,继续打造“先茂里党义志愿巡防队”“青春雷锋活动室”等志愿服务品牌。引导妇联系统的巾帼志愿者、团委系统的梦想导师志愿者纷纷走进社区、走入社会,展开内容丰富、形式多样的对接服务。全街先后涌现了沈汝波、赵志芬等先进志愿者典型。红卫里社区被评为省级志愿服务优秀单位。

以“阳光民生救助网”为平台,用爱心彰显服务宗旨。该街道针对辖区内破产企业多、下岗失业职工多、外来流动人口多、贫困家庭多、残疾人多、孤寡老人多、困难学生多等突出现状,积极拓宽工作理念,把弱势群体帮扶作为常态工作,在街道建立阳光民生救助服务中心,在社区建立阳光民生救助服务站,编织“阳光民生救助网”。将辖区内有受助需求的人员的基本情况进行详细登记和分类,以“五项工程”为载体,对弱势群体进行帮扶救助。一是对下岗职工进行帮扶的“阳光就业”工程;二是对低保户家庭进行救助的“关爱贫困”工程;三是对残疾人群进行救助的“健行足下”工程;四是对空巢老人进行帮扶的“关注夕阳”工程;五是对困难学生进行救助的“真情助学”工程。将辖区内7大类400余名弱势群体,均以实名制、菜单式的方式提供给爱心人士,帮助爱心企业与弱势群体实现了点对点有效对接。截止目前,累计筹措爱心救助资金20万元,通过送岗上门、送人上岗、送温暖献爱心、捐资助学、爱心救助等帮扶慰问活动,累计解决下岗再就业176人,帮扶慰问困难群众860户,发放米面油等物资14万余元,为困难居民发放医疗救助金4万余元,形成了街道社区全覆盖帮扶网络。

记者了解到,西港路街道还依托“四强四有基层服务型党组织”创建活动,踊跃建设美丽街居。该街道提出“环境整治三年规划”,2015年着力打造干净西港,结合城市面貌改造提升,文明和谐社区建设,开展环境卫生综合整治,全面摸排、清除辖区积存垃圾,共排查违章建筑334处,清理积存垃圾160车。

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