一是关心走访一遍。结合“困难群众关爱行动”，对辖区内336名80周岁以上独居老人进行一次上门关心走访，重新梳理、更新社区老年人情况信息系统。二是需求了解一下。召开座谈会，了解老人对社区服务的实际需求，确保今后有针对性地开展后续服务。三是安全检查一次。组织社区干部和志愿者36名，为58户独居老人提供免费上门水电检查，并协助老人联系物业、相关单位，做好隐患消除工作。四是上门服务一回。根据人员排摸、需求调研结果，逐一上门开展空调机清洗、家电维修等便民服务，现已维修电视、电扇等67台。五是困难帮助一批。发动辖区单位、志愿者为有特殊困难的高龄独居老人提供结对、助医、助餐等方面的帮扶措施。