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海港镇汇聚“三气”促进为民服务提质提效

2015/12/24 21:12:20 次浏览 分类:镇街动态    来源:

一是抓学习增“才气”。依托远程教育网、微信、飞信等平台,开展政策法规和文化知识学习,形成良好学习风尚;成立机关读友会,购置图书400余册,开展手抄报比赛、演讲比赛、知识竞赛等主题活动,提升机关干部综合素质。二是进村居接“地气”。坚持“一线工作法”,组织全体机关干部深入村居开展多种形式“民情大走访”活动,建立“民情台账”,对重点问题明确专人跟办,党政班子会定期督办。活动开展以来,已走访群众800余户,跟踪督办群众反映问题20余件。三是强服务聚“人气”。实行“首问责任制”与“服务承诺制”,构建“分级承办、限时办结、便民惠民”服务体系,提高服务质量;强化志愿者队伍建设,发放便民联系卡,推行代办制度,提高群众满意率。今年以来,已完成代办事项693件。

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