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东环路街道办事处“四式工作法”搭建为民服务平台

2015/12/24 21:12:51 次浏览 分类:镇街动态    来源:

一是代办式服务。设立便民服务代办窗口,综合计生办证、社保医保等职能,推行代办受理、预约上门等服务,为群众提供“便捷、优质、高效”便民服务。今年以来,已提供代办服务70余次。二是家访式沟通。建立完善领导干部包居制度,定期对困难群众进行家访,及时了解掌握群众生产生活困难,建立家访台账,限期办理解决。今年以来,已帮助群众解决问题60余件。三是评议式审批。通过政务公开栏、居民代表会、专题座谈会等平台,对街道、社区事务进行及时公开,接受群众监督,保障群众知情权。截至目前,已有11个社区居委会设置了政务公开栏。四是订单式帮扶。通过基层走访调研,对困难家庭致贫原因、困难程度及帮扶需求进行全面调查摸排,根据不同情况实施订单式分类帮扶,提高帮扶针对性和时效性。今年以来,已开展订单式帮扶80余户。

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