该局充分利用网络信息技术高效、快捷等优势，加大与纳税人的沟通，为纳税人提供全方位的涉税服务，为税企之间架起了一条沟通的桥梁。一是开通了局长信箱。利用税收短信平台将各位局长和分局长的电子邮箱号码告知纳税人，欢迎纳税人对国税工作提出意见和建议，并对纳税人提出的问题及时做出满意答复。二是建立了工作邮箱。为把“两个减负”政策落到实处，每位税收管理员都建立了自己的税收工作电子邮箱，与纳税人随时保持联系。使纳税人的各项涉税业务咨询和统计表格的下载都可以通过电子邮箱实现，节省了纳税人的时间，提高了工作效率。（国税局）