一是树立提供优质服务是税务干部法定责任的理念，力求使税务机关由管理型向服务型转变；二是树立税企征纳双方地位平等的理念，税务机关与纳税人处于完成平等的位置，没有孰高孰低之分；三是树立公正执法是最佳服务的理念，通过文明执法、依法执法，为纳税人营造公开、公平、公正的竞争环境；四是树立纳税人的正当需求应予满足的理念，以纳税人正当需求为导向，想纳税人所想，急纳税人所急，用实际行动建立和谐融洽的征纳关系。（国税局）