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区城管局力求“五个深化”促进机关效能建设

2014/3/17 18:18:16 次浏览 分类:部门动态    来源:

一是在建立效能建设长效机制上求深化。加强内部管理,强化岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、责任追究制等效能建设制度,并对执行情况进行量化考核。二是建立和完善告知制度求深化。针对机关工作人员经常深入一线岗位的状况,城管局要求各科室、部门除特殊情况,尽可能有人留守办公室,并开门办公。从局领导到一般工作人员,凡因外出或其他原因无法在岗的均要告知去向,并在办公室门便签卡上注明,以便给前来办事的人员联系工作提供方便。三在办事效率和服务质量上求深化。坚持24小时值班,对群众投诉的事项,做到四通四办,即快通、畅通、疏通、沟通;急事急办、特事特办、难事巧办、事事快办。四是在解决群众反映的热点、难点问题上求深化。扩大政务公开范围,广泛征求群众意见,认真梳理,分析原因,分别落实到各级部门,限期解决。五是在提高干部队伍素质上求深化。严格落实机关工作人员、考勤值勤、学习考核等各项规章制度。提高干部队伍的思想政治素质。同时,深化管理、严明纪律,狠抓工作效率、服务质量等方面工作,促进机关队伍规范化建设,塑造城管队伍新形象。
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