一是严格执法程序。区政府与各相关执法部门签定责任书，明确责任、细化考核、严格管理，要求执法人员严格遵守“八项规定”，坚决抵制“四风”，依照《中华人民共和国行政处罚法》等法律法规所规定的程序执法，必须开具相关执法文书和单据，并送达给行政相对人，确保做到执法过程严肃、严谨。二是规范执法行为。制定《执法人员文明执法礼貌用语》、《执法人员文明执法禁忌用语》等规定，坚持教育与处罚相结合的原则，实行“教育式”、“阳光式”、“亲和式”执法。三是强化执法考核。建立健全百分制督查考核管理办法，对城管执法工作实行日考核、周通报、月公示、季奖惩、年总评。四是提升执法水平。为执法队伍配备执法记录仪等设备，加强执法取证工作，实现城管执法科学化、高效化。开展政治学习、法律知识讲座、执法礼仪讲座等活动，努力消除执法队伍中存在的“慵、懒、散、浮”现象，进一步强化了政治纪律、组织纪律、工作纪律和廉政纪律，多角度、全方位提高城管队伍的执法水平。（城管局）
