一是严密安排部署。根据春节期间城市管理工作特点，按照严于平时的工作要求，详细部署环境卫生和市容秩序维护保障工作，坚持做到人员到位、责任到位、管控到位、服务到位。二是严格执行值守制度。春节长假期间，局领导包片带班，带领机关人员深入各辖区进行巡查，城市管理热线3254110坚持24小时开通，认真受理群众投诉举报，及时解决市民反映的热点、难点问题。三是加大环卫清理力度。春节期间，增加居民小区环卫人员，延长工作时间，将清扫炮皮作为清理重点。正月初一、初六两天，从凌晨4点起，由局领导带领300余工作人员，深入到主次干道、小街小巷、居民小区同1000多名环卫工人一起清扫垃圾和炮皮。据统计，春节期间平均每天多清理垃圾200余吨。四是强化重点区域管理。对民族路、文化路等20多条主要道路及火车站、汽车站、金三角商业区等人流集中区域，实施全面监控管理，及时清理垃圾、纸屑等杂物。坚持人性化管理，对待不严重的违章问题，以劝解、引导为主，处罚为辅。（城管局）