二是实行岗位轮流制。临时抽调业务骨干充实窗口力量,实行岗位轮流制进行责任分工,提高办事效率,履行工作职责。
三是延长工作时间。在规定的8:00——12:00、13:30——17:30工作时间的基础上,延长30分钟,进行卷宗的整理归纳工作。
四是阳光服务缓解市民焦虑情绪。在产权大厅显著位置粘贴“两房”申购报名流程及所需相关手续,设立咨询台安排专人解答申请人咨询,真正达到一站式的便民服务。同时另设项目展厅,展示项目沙盘、效果图、户型图等项目相关资料,使申请人直观生动了解项目信息。
五是加大审核力度缩短办理时限。派专人到市房产局直接进行电子档案查询,确保“两房”申购申请的信息真实准确,查询无误后,尽量当日受理当日组卷。截至目前,为海港区范围内(含开发区西区)符合经济适用住房、限价商品住房购买资格的家庭,提供经济适用住房1778套,限价商品住房1265套。