一是下沉一线“听”民生。组织镇村干部入户摸底调查，全面掌握辖区困难群众特别是五保户老人住房、取暖等生活基本情况，逐一登记造册，建立救济台账。二是落实政策“安”民心。加大对农村低保户、五保户、残疾人家庭和优抚对象等困难群众救助力度，将应发补助和救助物资及时足额发放到位，确保群众温暖过冬。三是走访慰问“暖”民心。联合区民政局为辖区低保户、五保户送去米、面、油及过冬衣物等慰问品。入冬以来，已为五保户老人发放过冬棉服300余件。四是健康体检“聚”民心。与秦皇岛慈善医院进行沟通联系，为辖区五保户老人进行义务体检、免费发放药品。入冬以来，已义务体检40余人次，免费发放药品5000余元。