线上服务全面启动。全面启动街道和社区微信管理服务，将计生、民政、综治、卫生等便民服务指南和办事流程等上网公示，使辖区居民足不出户就可享受优质、高效的社区服务。线下走访助困送暖。以网格化管理为依托，社区干部每日定时到网格内走访巡查、入户联系，及时收集社情民意，帮贫解难，调解纠纷。上下联动服务民生。将包居干部和网格内工作人员的职务、联系方式、服务内容等制作成“干群连心卡”，方便群众随时找得到干部谈诉求、提建议。同时将网格内居民、社区干部、物业公司等统一纳入微信群对话交流，增强干群之间的沟通，共同参与社区管理。截止目前，街道发放“干群连心卡”2万余张，通过计生网上办事大厅受理事项50余起。