本报讯(杨秋君)党的十八大以来的五年,海港档案事业经历了历史上最好的发展时期,实现了跨越式发展。海港区档案馆干部职工把深入一线为民服务为宗旨,坚持工作阵地前移,检查指导前移,服务百姓前移,变“末端”思维为先行意识,变“你上来”为“我下去”,变“你约我”为“我找你”,千方百计把服务群众工作,把基层档案工作做得更新、更实、更细。
服务群众重心前移,把民生档案做成民众暖心工程。服务群众,没有最好,只有更好。为提高档案查询效率,他们将民生资源凭证全部录入档案查询系统,老百姓只要出示身份证和户口本,三分钟之内就能全部办结,并且真正实现最多跑一次。群众的事无小事。在民生档案查询服务中,他们发现,有的群众在查询过程中看不清材料,就及时配备了老花镜;有的群众来馆查询因身体原因不方便上楼,他们就改造了无障碍通道,也开展了bob博彩公司的送档进家活动,解决了服务百姓最后一公里问题;有的群众找不到档案馆地址,他们就把114电话查询和本单位电话彩铃上公布单位具体地址;有的群众因身在异地或身体疾病无法来馆查询,他们就与有关部门沟通电话核实,或者跨馆查询,异地出证。一系列惠民措施的不断实施,让民生档案在处理经济纠纷、化解邻里矛盾、提供社会保障等方面发挥了重要服务作用,让群众实实在在享受到民生档案带来的便利和实惠。2017年全年接待各类档案查询5000多人次,区档案馆也获得3个全省级档案利用成果2、3等奖。
执法检查指导前移,发挥好档案托底精准监督服务效应。实践证明,党和政府事业越发展,档案工作的领域越宽广,发挥作用的空间就越大。面对新时代新形势新任务,横跨百业的档案工作者必须要有新思维。为切实抓好档案执法检查工作,他们每年不间断深入全区100多家科级单位进行不止一次的指导培训,及时收集整理新形成档案,全区档案优秀率达到98%以上,涌现出海港区法院、区检察院两家全省全市领先的5A级单位。他们深入农村,深入农户,认真指导农村土地承包经营权确权登记归档工作,扎实开展美丽乡村档案工作,搜集整理创建全国文明城市档案和旅发大会资料,真实记录这个如火如荼的岁月,真正做到情况在一线掌握、工作在一线推动、问题在一线解决、感情在一线融洽、成果在一线体现、干部在一线成长。