本报讯(韩冰 夏媛 玉明)申博体育在线区服务北里小区,车辆停放有序,树木修剪整齐,道路整洁无杂屑,几位老人正坐在石桌旁下棋……如此整洁和谐的景象,让人很难想象这个小区曾是多家物业公司不愿接手的“烫山芋”。
服务北里小区建于1999年,多为后马坊村返迁居民,原由开发商自己的物业公司——金屋物业公司管理。2007年,后马坊村改为经济合作社后不再为村民支付物业费,金屋物业经过重新核算上调了物业费,由于大部分业主反对,金屋物业在合同期满后自动撤出。提起这事,居住在小区的徐老师说:“物业公司退出后的很长一段时间里,小区垃圾堆积如山,到处是腐臭的味道,治安状况也急剧下降,大家每天面对脏、乱、差的环境,心里堵得慌,做什么都没心思。”
在得知这一情况后,海港区港城大街街道办事处十分重视,多次出面协调其他物业公司接管,可收费低而收费率不能保证的现实,让纯市场化运作的物业公司望而却步。在深入调研的基础上,港城大街街道办事处创新物业管理工作,于2006年7月成立了全区首家街道自己的物业公司——港大物业管理服务有限公司。
公司成立后,港城大街街道办事处和物业公司认真学习并探讨物业管理相关法律规定,研读精读《物权法》,积极学习引进新的管理模式,先后制定出台了一系列规章制度,建立了小区保安、保洁等各项物业管理项目的服务准则。同时从社区聘请保安、保洁员,拉动了社区下岗人员及4050就业困难人员的再就业,并派出一名富有物业管理经验的社区干部担任经理。目前,港大物业管理服务公司已吸纳下岗职工及4050就业困难人员16人。面对小区无公共维修基金、基础设施老化等问题,港大物业首先对小区内的公用设施进行了一次大整修,投入维修款2.1万元。物业公司加大管理和服务力度,居民家里水、电维修,除了换件成本,都是无偿服务。
港城大街街道党工委书记兰鹏说,港大物业公司目前运作良好,不仅为辖区下岗失业人员提供了就业岗位,更为小区居民营造了良好的生活环境,实现了社会效益和经济效益双赢。
港大公司经过三年的发展及精心经营,先后接管了服务北里小区和迎秋里小区物管服务,承接了和安里小区和新丰家园托管服务。现在公司拥有了自己的会计师、经济师、工程师等专业人才队伍,管理人员也取得了建设部门颁发的“物业管理上岗证”,公司逐步向专业化、市场化转变。