今年以来,海滨路街道通过构建“机制创新+精准服务+成果转化”全链条工作体系,持续优化营商环境,为区域经济发展注入新动能。通过健全工作机制、创新服务模式、推动成果转化“三部曲”,该街道实现市场主体增长15%、企业服务满意度达100%的亮眼成绩。
通过健全工作机制,街道成立专项领导小组,建立“企呼政应、接诉即办”联动机制,大幅提升12345政务热线与营商环境接待站服务效能,今年已高效办结市场管理、证照办理等诉求16件。创新推行“双代表服务制”,7名人大代表、政协委员担任“企业管家”,开展入企服务、帮办代办。同时,将营商环境工作纳入年度考核,2024 年表彰优秀社区及个人,激发全员服务动能。
在提升服务效能方面,街道整合工商、税务等部门资源,推出“一件事一次办”等10项便民举措,实现企业办事“只进一扇门”。依托海港区首个“零工驿站”输送临时用工超百人次,开展营商环境座谈会2场,形成“问诊-把脉-共治”闭环管理体系。针对重点企业实施“陪伴服务”,累计解决益海嘉里等企业税费减免、专利申请等实际问题16项。
多维服务举措催生显著发展成效,今年街道新增市场主体130家,涵盖餐饮、商贸等新兴业态。福港御景、秦港西港区改造等重点项目稳步推进,其中2个项目已建成投产。
下一步,街道将组建专业政策宣讲团队,开展“一对一”精准政策解读,助力企业吃透用好惠企政策,推动营商环境优化成果转化为高质量发展实效。